Zákaznícky servis pre Apple bude poskytovať česká dcéra Xeroxu
Spoločnosť ACS, patriaca firme Xerox, bude mať na starosti celý región strednej a východnej Európy.
Spoločnosť ACS, patriaca firme Xerox, získala významného klienta. Zo svojho call centra v Prahe bude poskytovať zákaznícky servis pre americký Apple. Na starosti pritom bude mať celý región strednej a východnej Európy.
ASC už podľa informácií Biztweet.eu vyberá ľudí do tímu. Ten by mal mať do 20 ľudí. V pláne je však jeho postupné rozširovanie.
Počet krajín, pre ktoré bude firma poskytovať zákaznícky servis, má totiž kontinuálne rásť ďalej.
ACS na naše otázky ani po viacerých pokusoch nereagovala.
Spoločnosť ACS Czech Republic prevádzkuje v Českej republike tri call centrá v Ostrave, Ústi nad Labem a Prahe, v ktorých zamestnáva 300 ľudí. Medzi jej klientov patrí mobilný operátor Vodafone a holding M7 prevádzkujúci satelitnú televíziu SkyLink. Spoločnosť v roku 2012 evidovala tržby 101 miliónov českých korún a zisk 22,4 milióna.
Čítajte viac:
Nová šéfka Piano Media: Na jeseň podpíšeme nové zmluvy s vydavateľmi v USA
Slovenská pošta chce byť virtuálnym operátorom. Najala top manažéra z Telekom
O čom sa hovorí: Slovak Telekom údajne pokukuje po IT firme Lynx